為了更好地提供政府信息服務，方便公民、法人和其他組織獲取本單位的相關信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，特編制《和橋鎮人民政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。

　　一、主動公開的政府信息

　　（一）公開內容

　　主動公開的政府信息，是指本單位依法公布除保密以外的各類信息。涵蓋本單位機構職能、有關文件、發展規劃、重大決策、資金管理、建設項目、行政執法、辦事服務、收費項目、應急預案以及監督保障措施等信息。目前本單位公開的政府信息主要是2015年以來的內容，之前的內容將逐步完善加載。

　　（二）公開形式

　　對于主動公開信息，本單位網站是第一公開平臺。此外，本單位還將采用新聞發布會、簡報、廣播、電視、公開欄、便民資料、會議、微信、微博、直接查閱等輔助性的公開方式。本單位信息公開受理機構：和橋鎮黨政辦；辦公時間：工作日；聯系電話：0510 -87801718。

　　（三）公開時限

　　各類政府信息產生后，本單位將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。法律法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

　　二、依申請公開的政府信息

　　依申請公開的政府信息，是指不屬于主動公開范圍，必須通過申請才可以獲取的政府信息。公民、法人和其他組織需要本單位主動公開以外的政府信息，可以向本單位申請獲取。本單位依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

　　（一）受理機構

　　本單位信息公開申請受理機構：和橋鎮人民政府黨政辦；辦公地址：和橋鎮西橫街76號；辦公時間：工作日；聯系電話：0510-87801718；傳真號碼：0510-87801504；郵政編碼：214211。

　　（二）受理程序

　　1、提出申請

　　申請人向本單位申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》。申請人也可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

　　為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

　　2、申請方式

　　（1）現場申請。申請人可以到本單位受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

　　（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。

　　（3）網上申請。申請人可在本單位網站上填寫電子版《申請表》，通過電子郵件方式發送至受理機構的電子郵箱。

　　申請人如需申請獲取與自身利益關系密切的政府信息、應當持有效身份證件或證明文件，當面提交書面申請。本單位不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

　　3、申請處理

　　（1）本單位信息公開受理機構收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

　　（2）對不屬于本單位掌握的政府信息，本單位信息公開受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握部門（單位）的，告知申請人聯系方式。

　　（3）申請獲取的信息如果屬于本單位已經主動公開的信息，本單位信息公開受理機構中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

　　（4）本單位根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本單位信息公開受理機構將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

　　（5）屬于不予公開的政府信息，本單位信息公開受理機構將及時告知申請人不予公開的理由。

　　（三）處理時限

　　本單位信息公開受理機構在受理申請后，能當場答復的則當場向申請人提供申請公開的信息資料。如不能當面提供的，將告知申請人在一定期限內來獲取申請公開的資料，但最長不超過15個工作日。如需延長答復期限的，經信息公開工作機構負責人同意，并告知申請人，延長答復期限不超過15個工作日。

　　三、信息編排體系說明

　　政府信息公開目錄按照統一規范，使用電子文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含：發布單位、生成時間、公開方式、索引號、公開時限等要素。

　　1、發布單位：指提供該信息的具體機構名稱。

　　2、生成時間：指該信息成文時間。

　　3、公開方式：公開方式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開和不公開三類。

　　4、公開時限：公開時限指信息公開的期限。

　　四、監督方式及程序

　　公民、法人或其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關，或者政府信息公開工作主管部門投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理，并將處理結果及時告知投訴者。

　　監察機關監督電話：和橋鎮紀委監察室，0510-87829655，地址：和橋鎮西橫街76號,郵編:214211。

　　五、政府信息公開機構

　　1、名稱：和橋鎮黨政辦

　　2、辦公地址：和橋鎮政府1號樓內

　　3、辦公時間：上午8:00-11:00，下午13:30—16:30

　　4、聯系電話：87801718

　　5、傳真：87801504

　　6、郵箱：hqdzbwz@163.com