為方便公民、法人和其他組織獲得宜興市芳橋街道辦事處的政府信息公開服務，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，編制本指南。

　　一、政府信息分類

　　本機關政府信息共分為機構概況、法規文件及解讀、人事信息等類別。

　　二、編排體系

　　政府信息按照索引號、信息名稱、內容概述、生成日期、文件編號、發布機構、發布日期等數據項編寫。

　　1、索引號：根據政府公開信息的管理和利用需要而賦予政府公開信息的一組編號；

　　2、信息名稱：反映信息主要內容的標題；

　　3、內容概述：信息內容簡介；

　　4、生成日期：信息的形成時間；

　　5、文件編號：文件制發過程中由制發機關、團體賦予文件順序號；

　　6、發布機構：信息責任者，是對信息進行創造、負有責任的機關或團體；

　　7、公開日期：應公開政府信息對外公開的具體日期。

　　三、獲取方式

　　（一）主動公開

　　1、公開形式

　　本機關主要通過政府門戶網站主動公開政府信息，市政府門戶網站網址為http://www.hlberd.com，同時本機關政府網站網址為http://www.hlberd.com/fqz/。同時，本機關還將通過政府公告欄、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開政府信息。

　　2、公開時限

　　按照規定必須公開的政府信息，自形成或變更之日起20個工作日內通過上述方式予以公開（法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定）。

　　（二）依申請公開

　　公民、法人和其他組織需要本機關提供主動公開信息以外的政府信息，向本機關提出申請。

　　1、受理機構

　　本機關受理政府信息公開申請的機構為宜興市芳橋街道辦事處。

　　2、申請形式

　　向本機關提出政務信息公開申請的，應填寫《宜興市政務信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構領取或自行復制，也可以在宜興市政府門戶網站及本機關政府網站下載電子版。

　　(1)通過互聯網提出申請。申請人在芳橋街道網站上依申請公開欄目中填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件方式發送至本機關電子郵箱。為了提高申請受理的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。

　　(2)信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

　　(3)特別程序。申請人申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。

　　3、申請辦理

　　本機關收到《申請表》后,應當場登記。能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，應當經政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。

　　對申請人提供的申請要素不完整、不準確，難以確定具體信息內容的，將要求申請人補充或更正；對不屬于本機關公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。

　　四、政府信息公開工作機構

　　名 稱：宜興市芳橋街道辦事處

　　辦公地址：芳橋街道芳陽南路50號

　　辦公時間：

　　周一至周五上午8：00-11：00 下午13：30-16：30

　　聯系電話：0510-87580111

　　傳    真：0510-87580004

　　電子郵箱：yxfqjd@163.com

　　五、監督與投訴

　　1、公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴電話舉報。投訴電話：0510-87580010，傳真號碼：0510-87580004，通信地址：芳橋街道芳陽南路50號，郵政編碼：214264。接待投訴時間：周一至周五上午8：00-11：00 下午13：30-16：30，法定節假日除外。

　　2、公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　3、公民、法人或其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

　　本指南將適時更新。