海鮮豆撈店突然停業，員工工資無著落；宜城街道綜治中心聯動多方，10天化解糾紛。

　　“終于拿到錢了！這下能給孩子交學費、給老人買藥了！”9月中旬，數十名勞動者緊握著剛發放的現金，臉上露出了久違的笑容。10天前，他們工作的海鮮豆撈店突然停業，工資索要無門，而宜城街道綜治中心的高效介入，讓這場欠薪糾紛迅速化解。

　　01、店鋪停業遭困境

　　9月初的某一天，宜城街道一家頗具規模的海鮮豆撈店悄然鎖閉大門，貼出“暫停營業”告示。店內員工多次聯系老板未果，而部分員工正面臨子女學費、家人醫療費等迫切開支，情緒一度焦慮。

　　事件發生后，員工代表前往宜城街道綜治中心求助。中心立即啟動欠薪糾紛快速響應機制，聯合勞動監察、公安等部門成立專班，通過走訪現場、摸排資金流向，迅速鎖定店鋪遺留的營業款項，為后續化解奠定基礎。

　　02、中心搭臺解糾紛

　　面對店內負責人對款項支付的分歧，綜治中心啟動“一站式”調解模式。在下漳社區活動室組織夜間調解會，由綜治中心牽頭，司法所、勞動監察部門共同參與，采取“背對背”溝通與“面對面協商”結合的方式，平衡各方訴求。

　　調解過程中，工作人員一方面向負責人闡明《保障農民工工資支付條例》相關規定，指出拖欠工資可能面臨的法律責任；另一方面，引導員工理性表達訴求，并協調社區網格員提供臨時生活援助，緩解勞動者迫切困難。經3小時協商，雙方最終達成支付協議。

　　03、案結事了護民生

　　9月15日，在街道綜治中心監督下，店鋪負責人以現金方式全額發放拖欠工資。工作人員逐一核驗身份、登記簽字，確保款項準確到位。一名員工感慨：“原本以為要拖幾個月，沒想到10天就解決了，心里踏實了！”

　　10 天化解欠薪糾紛，宜城街道綜治中心交出了一份基層治理的“民生答卷”。從啟動快速響應機制鎖定款項，到搭建多部門協同調解平臺，再到監督工資全額發放，每一步都彰顯著“以人民為中心”的治理理念。這起案例不僅為同類欠薪糾紛的化解提供了“可復制、可推廣”的經驗，更印證了基層綜治力量在打通服務群眾“最后一公里”中的關鍵作用。接下來，宜城街道綜治中心將繼續深化多元解紛模式，以更高效的服務、更有力的舉措，為轄區民生穩定與和諧發展保駕護航。