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5月6日,度假區黨工委委員、張渚鎮黨委書記馬彬強主持召開“五一”假期保障工作復盤會議,對“五一”期間張渚各文旅點位運營保障情況進行逐一過堂,深入分析,找不足、明方向、促提升。張渚鎮領導班子成員、相關部門負責人、各村書記參加會議。
會議指出
今年以來,在窯湖小鎮的帶動下,張渚文旅市場持續火爆,多元業態多點開花,旅游產業呈現出蓬勃發展、活力涌動的態勢。“五一”期間,張渚鎮累計接待游客再創新高,在區鎮統籌發力下,旅游保障實現了“安全、有序、優質”的目標,有力地提升了游客的體驗感和滿意感,進一步擦亮了張渚旅游品牌。
會議強調
旅游服務保障沒有“完成時”,只有“進行時”。節假日旅游市場需求旺盛,是展示張渚形象和檢驗文旅產業發展水平的重要契機,全鎮上下要牢樹“以節促旅、以旅興業”的理念,堅持問題導向、目標導向,深入分析短板弱項,深挖問題根源,抓住關鍵點、找準切入點,精準施策、強化攻堅,加快落實各項補強舉措,推動張渚文旅產業發展再上新臺階,為宜興文旅產業發展做出更大貢獻。
會議要求
要強化責任擔當,進一步夯實安全有序底線。要牢樹“安全第一”原則,圍繞交通、停車、演出等關鍵環節,尤其是涉水活動,全面排查各類隱患,將問題想得更細、安全保障措施落得更實。同時,要推動各類資源前置,進一步完善“公安、城管、志愿者“三位一體”聯動機制,提高應急反應能力和工作主動性,進一步提升發現問題、解決問題的效率,確保旅游市場安全穩定有序。
要強化服務意識,進一步提升旅游服務質效。要堅持從游客的需求出發,圍繞吃住行游購娛全要素,聚焦旅游組織、交通接駁、景區管理、酒店餐飲等各環節,加強高位統籌,深挖各類資源、加大數字賦能,探索建立科學的容量管控體系。并加強對旅游從業人員的業務能力培訓,進一步完善配套公共服務設施,全面提升張渚旅游服務質量,切實將游客“流量”轉化為消費動能。
要強化發展創新,進一步釋放旅游發展動能。要準確把握當前旅游市場發展態勢,分析研究市場需求,用好張渚獨特的自然文化稟賦和產業基礎,創新旅游業態、打造多元消費場景,形成一批具有鮮明張渚特色的旅游產品,加強區域聯動、加強營銷宣傳,進一步擴大張渚旅游客群,提高旅游消費粘合度,持續釋放發展動能。
會上,張渚鎮領導班子成員分別圍繞各自分管領域、負責區域,根據假日保障工作開展情況,匯報了查漏補缺方案并進行了溝通協調,確保各項補強措施盡快落實到位。